Aucun remboursement
Échange ou note de crédit sous forme de carde-cadeaux
Les articles achetés à prix régulier peuvent être retournés par la poste dans un délai de 14 jours, à vos frais.
Les articles soldés sont des ventes finales. (Aucun échange, aucun crédit)
Le retour de marchandise doit être autorisé par notre équipe avant l'envoi. Il suffit de nous contacter en remplissant le formulaire en ligne ''Nous joindre'' en indiquant le numéro de votre commande. Nous vous contacterons afin de vous autoriser à nous renvoyer le colis. Tout colis non autorisé sera refusé à la réception et vous sera retourné.
Les achats en ligne peuvent être retournés gratuitement en magasin.
Les frais de transport ne peuvent être crédités.
Les articles ne doivent pas être portés, ni altérés, ni endommagés et doivent être accompagnés de leur boite d’origine ainsi que d'une copie de la facture.. Les articles portés, endommagés ou altérés, qui ne sont pas dans un état de revente ne seront pas admissibles à un échange ou à une note de crédit.
Exceptions (garanties du fabricant)
Un article défectueux est sujet à la garantie du fabricant et sera réparé ou remplacé. Une pièce d’identité valide pourrait être demandée.
Pour de plus amples informations sur les garanties du fabricant, contactez-nous par téléphone au 514 276-7463 ou par courriel à chaussezengrand@hotmail.com